Trung tâm sửa chữa mobile tech
Sửa Chữa Mobile Tech luôn nỗ lực để Quý khách hài lòng và tin tưởng khi mua hàng và sửa chữa tại trung tâm. Chính sách bảo hành của sản phẩm và dịch vụ chúng tôi sẽ được ghi rõ ở các mục dưới đây. Xin quý khách lưu tâm đọc để tránh gặp phải những điều đáng tiếc xảy ra mua hàng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách bảo hành sản phẩm:
Khi mua sản phẩm tại Mobile Tech, khách hàng yên tâm với chính sách đổi mới miễn phí và chế độ bảo hành phù hợp với từng thiết bị và linh kiện.
Chi tiết chính sách bảo hành các sản phẩm:
Loại Sản Phẩm | Bảo hành | Đổi mới miễn phí(*) |
Quy định nhập lại, trả lại |
| 3 tháng | 15 ngày |
|
| 3 tháng | 5 ngày | Không nhập lại sản phẩm |
| bao test | Không nhập lại sản phẩm |
Điều kiện đổi trả và bảo hành:
- Máy mới: còn nguyên trạng như lúc mua, không xước xát, không dán decal hoặc trang trí
- Máy cũ: phải nguyên trạng sản phẩm như lúc mua.
- Máy không bị cong vênh, sứt hoặc vỡ. Không để máy bị dính chất lỏng hoặc hoá chất.
- Hộp: Như mới, không móp méo, rách, vỡ, bị viết, vẽ, quấn băng dính, keo; có Serial/IMEI trên hộp trùng với thân máy.
- Phụ kiện và quà tặng: Còn đầy đủ, nguyên vẹn, không móp méo xước xát hoặc bị hư hại trong quá trình sử dụng.
- Tài khoản: Máy đã đã được đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản như: iCloud, Google Account, Mi Account…
- (*) Lỗi từ phía Nhà sản xuất là các lỗi bao gồm: lỗi mainboard, lỗi các linh kiện phần cứng bên trong. Kỹ thuật viên xác định lỗi mà không phải lỗi do ngoại lực hay do sơ xảy người dùng gây ra.
Chính sách bảo hành dịch vụ:
Tất cả các dịch vụ sửa chữa phần cứng đều có gói bảo hành mặc định là 01 tháng có dán tem bảo hành và phiếu bảo hành đi kèm thiết bị khi nhân viên kỹ thuật trao trả thiết bị đã sửa chữa cho quý khách hàng. (Khách hàng là thợ thường lựa chọn).
Khi quý khách sử dụng dịch vụ VIP thì sẽ được bảo hành trọn đời. Tức là quý khách hàng mang điện thoại hỏng đến trung tâm sửa chữa bệnh nào thì sẽ được bảo hành sửa chữa bệnh đó trọn đời nếu tái sửa chữa và quý khách không mất thêm chi phí gì.
Chính sách bảo hành linh kiện khi thay thế và sửa chữa.
Linh kiện | Bảo hành |
Thay ổ cứng laptop | Bảo hành ổ cứng theo hãng + thời gian bao test |
Thay màn hình | Bảo hành màn hình theo hãng |
Thay mặt kính | Bảo hành mặt kính theo chính sách hãng sản xuất |
Thay pin | Bảo hành pin theo hãng |
Thay cảm ứng | Bảo hành cảm ứng theo hãng |
Sửa chữa phần cứng | bảo hành trọn đời |
Điều kiện bảo hành:
- Khi đến bảo hành phải có phiếu bảo hành, không có dấu hiệu tẩy xoá nhằm chiếm đoạt tài sản.
- Tem bảo hành còn nguyên vẹn không có dấu hiệu bóc, vỡ, tẩy xoá.
Sửa chữa Mobile Tech dịch vụ bảo hành linh hoạt:
Ngoài chế độ bảo hành mặc định 01 tháng. Quý khách có thể chọn gói bảo hành dài hơn từ 3 tháng đến gói bảo hành vàng 12 tháng. Khi chọn gói bảo hành cao hơn đương nhiên là giá dịch vụ sẽ tăng lên từ 200k đến 1000k tùy lựa chọn của quý khách. Tuy nhiên quý khách sẽ được hưởng lợi ích lớn hơn khi gặp những rủi ro không mong muốn.
Sửa chữa Mobile tech sẽ luôn luôn làm hài lòng quý khách trong mọi trường hợp.
Xin gửi lời cám ơn quý khách hàng đã gắn bó với Sửa chữa Mobile Tech toàn thời gian vừa qua. Chúc quý khách mạnh khỏe, Hạnh phúc, Tài lộc và an nhiên.